Kebijakan Pembayaran
Ketentuan pembayaran, invoice, harga mulai dari, langganan, pajak, dan penyelesaian transaksi untuk layanan 1garis Studio.
Terakhir diperbarui: 27 Mei 2026Metode pembayaran
Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia pada invoice, halaman pembayaran, atau instruksi resmi dari 1garis Studio.
Jika kami menggunakan payment gateway, penyedia pembayaran dapat memproses transaksi melalui kartu, virtual account, QR, e-wallet, atau metode lain yang tersedia untuk merchant.
Harga paket dan ruang lingkup
Starter dimulai dari Rp2.800.000 untuk website 1-3 halaman. Growth dimulai dari Rp4.600.000 untuk website 3-10 halaman. Enterprise menggunakan estimasi berdasarkan konsultasi.
Harga final mengikuti ruang lingkup yang disepakati, termasuk jumlah halaman, kebutuhan konten, desain, penulisan konten, fitur, dashboard, integrasi, multi bahasa, blog, sistem booking, analytics, domain, hosting, pemeliharaan, dan pekerjaan tambahan.
Harga yang ditampilkan di website bukan jaminan harga final untuk semua kebutuhan. Proposal atau invoice yang disetujui menjadi acuan pembayaran proyek.
Mata uang dan biaya
Harga layanan ditampilkan dalam Rupiah Indonesia kecuali dinyatakan lain.
Biaya admin, biaya kanal pembayaran, pajak, atau biaya pihak ketiga dapat ditampilkan terpisah pada invoice atau checkout jika berlaku.
Konfirmasi pembayaran
Proyek dimulai setelah pembayaran awal diterima atau sesuai termin yang tertulis pada proposal.
Klien akan menerima konfirmasi, invoice, atau bukti pembayaran sesuai metode pembayaran yang digunakan.
Pembayaran gagal atau tertunda
Jika pembayaran gagal, tertunda, kedaluwarsa, atau ditolak oleh penyedia pembayaran, pesanan dianggap belum selesai sampai status pembayaran berhasil.
Kami dapat meminta pembayaran ulang atau membuat invoice baru jika transaksi sebelumnya tidak dapat digunakan.
Chargeback dan sengketa transaksi
Klien wajib menghubungi kami terlebih dahulu untuk menyelesaikan masalah pembayaran, refund, atau layanan sebelum mengajukan sengketa kepada bank atau penyedia pembayaran.
Penyalahgunaan chargeback, pembayaran tidak sah, atau transaksi yang terindikasi fraud dapat menyebabkan penundaan layanan atau penghentian akses.