Permintaan Penghapusan Data
Cara mencabut koneksi Facebook atau Instagram dan meminta penghapusan data yang diproses oleh 1garis Social Publisher.
Terakhir diperbarui: 22 Agustus 2026Mencabut akses Meta
Buka pengaturan Integrasi Bisnis di akun Facebook atau Instagram Anda, pilih 1garis Social Publisher, lalu hapus aksesnya. Pencabutan menghentikan akses API baru dari aplikasi ke aset yang Anda pilih.
Anda juga dapat memutus kanal dari halaman Integrations di 1garis Social Publisher sebelum mencabut akses dari Meta.
Meminta penghapusan
Kirim email ke [email protected] dengan subjek Permintaan Penghapusan Data Meta. Sertakan nama bisnis, email yang dipakai saat menghubungkan akun, nama Facebook Page atau username Instagram, dan permintaan yang ingin dihapus.
Kami akan memverifikasi kepemilikan untuk mencegah penghapusan oleh pihak yang tidak berwenang, memutus token yang terkait, dan menghapus data integrasi yang tidak wajib dipertahankan untuk keamanan, audit, sengketa, atau kewajiban hukum.
Waktu penyelesaian
Kami mengonfirmasi penerimaan dalam 3 hari kerja dan menargetkan penyelesaian dalam 30 hari. Jika data wajib dipertahankan, kami akan menjelaskan jenis data dan alasannya.
Setelah selesai, kami mengirim konfirmasi ke alamat email yang telah diverifikasi.